Office Managerin - Veranstaltungsmanagement

Der Präsenzunterricht des Zertifikatslehrgang wird je nach Corona-Lage auch als Webinar durchgeführt.

Office-Manager/-in (IHK) – Blended-Learning-Zertifikatslehrgang
Intensivlehrgang für Kompetenz und Persönlichkeit

Sie verfügen bereits über einige Jahre Berufserfahrung.
Sie sind zuständig für ein Sekretariat oder Büro, repräsentieren Ihr Unternehmen nach innen und außen, entscheiden eigenständig, tragen Verantwortung und delegieren Aufgaben.
Sie besitzen eine gute Allgemeinbildung und haben ein fundiertes Grundlagenwissen rund um den Back-Office-Bereich.

Durch technischen Fortschritt und globale Entwicklung begegnen Ihnen am Arbeitsplatz neue Herausforderungen. Diese zu beherrschen und Ihr Fachwissen zu vertiefen, das ist das Ziel des Blended-Learning-Zertifikatslehrgangs Office-Manager/-in (IHK). In elf Bereichen entwickeln Sie Ihre persönlichen Kompetenzen, Soft-Skills und kaufmännischen Fähigkeiten weiter.

Neben den elementaren Dingen im Alltag, wie der Umgang mit Konflikten, erweitern Sie Ihren Blickwinkel und lernen u.a. die Besonderheiten anderer Kulturen kennen. Kultur und internationale Kommunikation steht auch im Themenblock Business-English im Mittelpunkt. Wesentliche Grundlagen in Betriebswirtschafts- und Volkswirtschaftslehre vertiefen Sie. Von Marketing, über Unternehmensführung bis hin zu Personalmanagement – der Lehrgang frischt wichtige wirtschaftliche Prinzipien auf und nimmt weiterführende Fragen in den Blick.
Unterstützung für das nötige Durchhaltevermögen Ihrer beruflichen Herausforderungen darf in unserem Lehrgang nicht fehlen: Unter dem Titel Stressmanagement für den Arbeitsalltag erarbeiten Sie Wege zum gelassenen Umgang mit belastenden Situationen.
Was erwartet Sie noch: Resilienz, Motivation und Achtsamkeit. Menschenkenntnis, ein Blick hinter die Kulissen der Psychologie verfeinert Ihre persönlichen Fertigkeiten.
Wesentliche Führungsinstrumente, um ein Büro erfolgreich zu leiten, professionell Veranstaltungen organisieren und Tipps zu MS Office runden die Lerninhalte ab.

Blended-Learning:
Eine Kombination aus überwiegend Präsenzunterricht und zusätzlichen Webinaren.

Inhalte:
Der Blended-Learning-Zertifikatslehrgang beinhaltet folgende Module, die in Form von Präsenzunterricht oder Webinaren durchgeführt werden:

  • Faires Konfliktmanagement und Mediation im Konflikt (Präsenzunterricht)
  • Volks- und Betriebswirtschaft, Rechnungswesen, Controlling, Marketing, Unternehmensführung, Personalwirtschaft (Präsenzunterricht)
  • Workshop: MS-Office – wie geht das? So nutzen Sie MS-Office effizient (Webinar)
  • Die Office-Managerin als Führungskraft / Büroleitung (Präsenzunterricht)
  • Veranstaltungen organisieren wie ein Profi (Webinar)
  • Interkulturell erfolgreich (Webinar)
  • Volks- und Betriebswirtschaft, Rechnungswesen, Controlling, Marketing, Unternehmensführung, Personalwirtschaft (Präsenzunterricht)
  • Mental Coaching und Gesundheit (Webinar)
  • Stressmanagement für den Arbeitsalltag (Webinar)
  • Business-English for Your Professional – Communicating professionally with your International Partners (Präsenzunterricht)
  • Psychologie: Ein Blick hinter die Kulissen (Webinar)
  • Menschenkenntnis entwickeln und nutzen (Präsenzunterricht)
  • Test (in Präsenz)

Termine:
26. Und 27. Oktober 2021, jeweils von 09:00 bis 12:15 Uhr

Zielgruppe: Sekretärinnen, Assistenten, Sachbearbeiter, Chef-, Direktions- und Vorstandssekretärinnen, Management-Assistentinnen

Unterrichtsstunden: 135

Voraussetzung:

  • Ausbildung in einem kaufmännischen oder verwaltenden Beruf
  • und/oder mehrjährige Berufspraxis als Sekretärin, Assistent oder Sachbearbeiter
  • Grundkenntnisse der englischen Sprache erforderlich

Abschluss:
IHK-Zertifikat
Der Lehrgang endet mit einem internen Test. Das Ergebnis des Tests ist neben der 80-prozentigen Anwesenheitspflicht entscheidend für die Erlangung des IHK-Zertifikats.

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